Rediseño de los Despachos Judiciales | Costa Rica
Poder Judicial Unidad Ejecutora Préstamo BID 1377/OC-CR
Licitación Pública Nacional No.2008LI -000149 – 01
Unidos por la Justicia junto con la firma Deloitte & Touche están trabajando en el proyecto de
Mejora de las Modalidades de Trabajo de los Despachos Judiciales de la Materia Laboral y en Acciones de Inconstitucionalidad y Recolección de Firmas de la Sala Constitucional
El presente proyecto forma parte de la ejecución del Convenio de Préstamo
1377/OC-CR entre el Gobierno de la República de Costa Rica y el Banco
Interamericano de Desarrollo, destinado a financiar la segunda etapa del
Programa de Modernización de la Administración de Justicia.
El objetivo general del Programa es mejorar la Administración de Justicia en
Costa Rica a fin de hacerla más accesible, equitativa, previsible y eficiente.
Según los términos de referencia del proyecto (TDR), el Objetivo General del proyecto es:
- Mejorar la gestión y el servicio público de los despachos judiciales mediante
la revisión, rediseño y reorganización de las modalidades de trabajo y el rediseño
de procesos, que busquen fortalecer y mejorar el actual Sistema Costarricense de
Gestión de Despachos Judiciales (SCGDJ) por medio de la recomendación de
nuevas soluciones informáticas que apoyen su gestión, contemplando para ello la
aplicación transversal de la política de equidad de género institucional.
Adicionalmente, tiene como Objetivos específicos los siguientes:
- Mejorar los procesos de gestión de los despachos judiciales, mediante la
reorganización de las modalidades de trabajo y proponer las mejoras
procedentes con indicación de la disminución esperada en cuanto a tiempo de duración de los procesos, en relación con el cumplimiento de su
finalidad.
- Obtener modelos de gestión del expediente en las materias seleccionadas,
que sean reproducibles en los diferentes despachos, clasificándolos de
acuerdo a los criterios que se establezcan y de acuerdo con la explotación
de las herramientas computacionales propiedad del Poder Judicial.
- Identificar en orden de prioridad las mejoras y nuevas funcionalidades que
se deben desarrollar en el Sistema Costarricense de Gestión de Despachos
Judiciales (SCGDJ), derivados del rediseño de los procesos (modalidades de trabajo) de los despachos Judiciales en las materias indicadas.
- Mejorar la atención al público en calidad y duración, reduciendo los tiempos
de espera y proporcionar la información confiable requerida por las/los
usuarios para el conocimiento general del proceso y la participación de las partes.
Para mayor información
http://www.poder-judicial.go.cr/bid/1377/
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